Easterby-smith lyles ( tahun 2003 ), dan sama seperti dalam menyajikan sebuah meta-analysis manajemen dari beberapa domain pengetahuan yang akan terjadi di masa depan mereka, untuk kegiatan penelitian yang membuat bentuk di depan yang memiliki peta yang ditempatkan dalam penelitian yang kita katakan di sini.
penelitian ini menggunakan teknologi informasi dalam bentuk database yang akan digunakan dengan cara tertentu. Database adalah untuk menjadi kerangka kerja bagi proses interaktif dan iteratif yang bertujuan muncul pengetahuan tacit.
Nonaka et al. (2003, hal. 491) telah menekankan pentingnya manajemen pengetahuan mengutip sebagai penting ''strategi bersaing yang berkelanjutan''. Namun, literatur juga mencerminkan dominasi pengetahuan eksplisit dikodifikasikan. Para penulis mengusulkan bahwa sejarah teori organisasi menunjukkan bahwa dasar-dasar pemikiran struktural fungsional (Burrell dan Morgan, 1979) dan ideologi rasional informasi yang lebih luas pengetahuan kerangka penciptaan. Mungkin kurang dihargai dalam kerangka ideologis rasional yang ''bertindak atas'' aktivitas warga seperti mereka membuat rasa pengetahuan eksplisit (Weick, 2001). Setelah Weick, penulis beralasan bahwa ''membuat rasa'' kegiatan yang lebih mencerminkan gagasan Kantian dari apriori kemampuan pengetahuan pengolahan yang berada di luar input pengetahuan:
“Karena dalam pandangan Kant, sifat dari pikiran manusia adalah sedemikian rupa sehingga tidak pasif menerima data akal. Melainkan aktif mencerna dan struktur mereka, dan oleh karena itu manusia tahu realitas objektif justru sejauh bahwa realitas sesuai dengan struktur fundamental dari pikiran. Situs ditangani oleh ilmu pengetahuan sesuai dengan prinsip-prinsip dalam pikiran karena satu-satunya dunia yang tersedia bagi pikiran sudah diselenggarakan sesuai dengan proses pikiran sendiri. Semua kognisi manusia di dunia disalurkan melalui kategori pikiran manusia (Tarnas, 1991).”
Untuk ini ''masuk akal'' untuk dihargai, isyarat kontekstual dan relasional berinteraksi dengan konten faktual. Didukung oleh banyak penulis, penulis mengemukakan bahwa dalam dunia yang tampaknya impersonal dan eksplisit dari manajemen rasional, ada hidup dinamis, pertanyaan, dan di atas semua naluri generatif orang di tempat kerja (Argyris 1964; 1991; 1994; 1995;, 1996; Weick, 1979, 1995;. Nonaka et al, 2003). Sebuah konsep kunci digunakan dalam desain ''Active Reflective Triggering Enabler'' (ARTE) perangkat penulis menggunakan muncul (melalui aplikasi) pengetahuan tacit. Interaksi adalah baik dengan pengetahuan eksplisit konten berbasis database (setelah itu telah muncul) dan proses berulang yang sejajar dengan itu - bagaimana itu didorong dijelaskan kemudian. Para penulis bertujuan muncul diadakan secara internal pengetahuan bahwa mereka terkait dengan membangun pengetahuan tacit (Polyani, 1962; 1966; 1967; Baumard 1999, Antal et al, 2003.). Mereka mengambil tantangan apakah pengetahuan tacit dapat muncul atau muncul tapi pada saat yang sama tetap sangat tertarik dengan spekulasi tentang masa depan dan perubahan (Dierkes et al., 2003). Ada asumsi dalam beberapa literatur bahwa jika pengetahuan ada itu dapat ditangkap dalam totalitasnya dan diambil menggunakan teknologi tepat guna. Klaim seperti itu, tidak tiba-tiba menarik para pengkritiknya (Pleasants, 1996;. Schuppel et al, 1998; Lubit, 2001).
Gambar di atas menggambarkan bagaimana masing-masing unit bisnis A, B dan C dalam organisasi kasus kami sejalan dengan, dan merespon, tujuan perusahaan organisasi. Namun, menjadi unit bisnis yang terpisah masing-masing set juga berbeda dari output untuk mencapai. Hal ini ditunjukkan oleh kalangan berbayang berbeda. Demikian pula, driver setiap unit bisnis adalah unit-bisnis yang spesifik, sesuai dengan konsep lingkungan terbatas. Sebagai contoh, untuk unit bisnis pemasaran ini bisa berhubungan dengan ukuran pasar; karakteristik basis konsumen; lokasi geografis dari basis klien; Jenis industri mereka atau kelompok; lini produk;
Preferensi konsumen saat menerima produk dan jasa; penilaian pada nilai klien untuk bisnis. Departemen keuangan Namun, mungkin tertarik pada nilai penjualan; biaya produksi dan juga, untuk alasan yang berbeda, ukuran pasar; potensi pasar dan lini produk. Hal ini menyebabkan tingkat kesamaan dan tumpang tindih antara, dan sinergi dengan kegiatan usaha yang diwakili oleh beberapa kalangan berbayang yang berulang dalam satu atau lebih unit bisnis.
Itu dari konteks ini bahwa metode untuk muncul pengetahuan tacit yang di-play dalam lingkungan dibatasi tertentu telah dibuat; ini pada gilirannya dikonfirmasi model teoritis yang diajukan.
Pengumpulan data dan hasil
Pengumpulan data menunjukkan berbagai prosedur pengumpulan data yang digunakan selama berkelanjutan periode dua tahun penelitian. Hal ini sesuai dengan salah satu kriteria dibahas oleh Cresswell (2003) yang menyatakan bahwa di mana berbagai metode pengumpulan data yang diperlukan untuk melayani keperluan penelitian, metode kasus dapat dipekerjakan.
Tahap 1. pengamatan Awal kegiatan usaha
- Kegiatan dipetakan ke skema.
- Pengetahuan tacit '' dibuang '' dalam bahasa alami.
- Kategori berasal dari deskripsi pengetahuan tacit yang akhirnya mengarah pada
embedding kategori sebagai ladang.
Tahap 2. Spreadsheet digunakan untuk mengurutkan kategori, memungkinkan untuk lebih lanjut dumping item pengetahuan tacit di Situs 1
- Perbaikan lebih lanjut dari kategori, dan kategori baru ditambahkan ke daftar dikendalikan kosa kata. Responden dalam Situs 2 digunakan untuk memvalidasi kosa kata terkontrol dan '' dump '' pengetahuan tacit mereka untuk menguji penerapan lintas perbatasan.
- Definisi operasional yang diterapkan pada setiap deskriptor dalam kosa kata terkontrol setelah konsensus yang dicapai dengan responden. Demonstrasi untuk bisnis yang manajemen kegiatan bisa ditangkap dan dimanipulasi sesuai tujuan perusahaan.
Tahap 3. Prototipe yang dikembangkan
Prototipe yang ditentukan dan dibangun untuk bukti konsep bahwa pengetahuan tacit bisa dikategorikan, dijelaskan dan rela '' dibuang '' dan diambil terhadap driver bisnis menggunakan Boolean logika. Diskriminasi dan penilaian dan diminta untuk mengisi database dan membangun prototipe. Responden dari situs kedua diuji prototipe dan ditambahkan ke catatan dengan memasukkan pengetahuan tacit mereka.
- Responden dalam Situs 1 dan 2 dihuni database prototipe. Kategori yang lebih lanjut
halus, ditambahkan dan membuat rasa. Empat responden tambahan dalam Situs 3 dan 4
termasuk dalam studi untuk '' test dingin '' prototipe dan ulasan dikendalikan kosakata untuk membuat akal.
Tahap 4. Bukti konsep yang diterima
- Database online disetujui untuk membangun sistem.
- Dianjurkan bahwa database ditempatkan pada platform IT pada intranet dalam rangka bahwa akan mudah diakses setiap responden pada titik kerja mereka.
#binus #sisteminformasi #KM
#binus #sisteminformasi #KM
